Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wat is Koreaanse skincare?

Koreaanse skincare verwijst naar beauty- en verzorgingsproducten die in Zuid-Korea zijn ontwikkeld, bekend om hun innovatieve formuleringen, milde ingrediënten en meerstaps routines gericht op een gezonde, stralende huid.

Hoe begin ik met een Koreaanse skincare routine?

Begin met de basis: een milde reiniger, een hydraterende toner, een hydraterende crème en zonbescherming. Zodra je hier vertrouwd mee bent, kun je serums, essences en gerichte behandelingen toevoegen op basis van jouw specifieke huidbehoeften.

Wat zijn de voordelen van Koreaanse skincareproducten?

Koreaanse skincareproducten staan bekend om hun hoogwaardige ingrediënten, innovatieve formuleringen, focus op hydratatie en preventie, milde aanpak voor huidgezondheid, en effectieve resultaten bij uiteenlopende huidproblemen.

Hoe lang duurt de verzending?

De verzendtijd hangt af van je locatie. Standaardverzending duurt doorgaans 2-7 werkdagen, en bij bestellingen vanaf €40 verzenden we gratis.

Wat is jullie retourbeleid?

Wij accepteren retouren binnen 14 dagen na levering voor ongeopende, verzegelde producten, conform de EU-consumentenwetgeving. Omdat onze producten om hygiënische redenen verzegeld zijn, vervalt dit recht zodra een product is geopend. Neem contact op met onze klantenservice om een retour te starten.

Zijn jullie producten authentiek?

Ja, al onze Koreaanse skincareproducten zijn 100% authentiek en rechtstreeks afkomstig van geautoriseerde distributeurs en merken in Zuid-Korea.

Hoe weet ik welke producten geschikt zijn voor mijn huidtype?

We raden aan om de productbeschrijvingen te bekijken voor aanbevelingen per huidtype. Voor persoonlijk advies kun je contact opnemen met onze klantenservice, die je helpt de beste producten voor jouw huid te vinden.